Политика конфиденциальности

Компания bergfex GmbH (далее именуемая "bergfex" или "мы") управляет веб-сайтами www.bergfex.at (www.bergfex.com, www.bergfex.deи т. д.), а также другие услуги, включая сайты на иностранных языках и мобильные приложения ("приложения") bergfex/Tours, bergfex/Weather и bergfex/Ski. Веб-сайты, мобильные приложения и другие предложения далее также совместно именуются "услугами bergfex" или "предложением". В рамках использования вами услуг bergfex мы собираем и используем ваши персональные данные в соответствии со следующими положениями о защите данных:

1. предмет положений о защите данных

Эта политика конфиденциальности описывает, как мы обрабатываем ваши персональные данные, когда вы пользуетесь услугами bergfex. Мы собираем и используем ваши персональные данные в соответствии с законодательством Австрийской Республики о защите данных. В той мере, в какой bergfex предоставляет вам доступ к предложениям, услугам или сервисам третьих лиц через службы bergfex и вы пользуетесь ими, действуют их соответствующие положения о защите данных. Мы не знаем о правилах защиты данных третьих лиц и не проверяем их. Мы не несем никакой ответственности за защиту данных этих компаний и рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности. Если у вас есть вопросы о наших приложениях, "Моем bergfex" или других областях, пожалуйста, загляните на наш сайт Часто задаваемые вопросы.

2. ответственный орган

Компания bergfex GmbH, Neupauerweg 30a, 8052 Graz, Austria, является контролером в смысле законодательно установленных положений о защите данных. Если у Вас возникли вопросы по защите данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по тому же почтовому адресу или по электронной почте по адресу datenschutz@bergfex.at.

3. сбор персональных данных

Правовым основанием для обработки Ваших персональных данных является Ваше согласие, выраженное ниже в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. а в сочетании со ст. 7 и ст. 9 п. 2 лит. а GDPR. Мы собираем и храним ваши персональные данные в следующем объеме

3.1 Использование нашего сайта без регистрации

Вы можете посещать наш сайт и пользоваться отдельными предложениями услуг bergfex, не регистрируясь в качестве участника bergfex.

3.2 Регистрация в качестве участника

Для того чтобы иметь возможность пользоваться всеми функциями сервисов bergfex, необходимо зарегистрироваться. Для этого нам необходим Ваш действующий адрес электронной почты, а также имя пользователя и пароль, а также Ваши имя и фамилия. Вы можете свободно выбирать имя пользователя и пароль. В частности, имя пользователя не обязательно должно совпадать с Вашим настоящим именем или его частью. По умолчанию Ваши имя, фамилия, адрес электронной почты и пароль не видны третьим лицам. Вы можете изменить эту настройку в своем профиле пользователя.

3.3 Создание профиля

Вы можете на добровольной основе ввести в свой профиль дополнительные персональные данные, такие как адрес, день рождения и другую личную информацию. Адрес и день рождения по умолчанию не отображаются, по желанию отображаются введенные увлечения и загруженная фотография профиля. Вы можете в любой момент просмотреть, изменить и удалить сохраненные в профиле персональные данные, а также изменить параметры отображения.

3.4 Комментарии, оценки и другие материалы

Ваши комментарии и оценки, а также свободно выбранное Вами имя пользователя видны зарегистрированным пользователям сервисов bergfex, а также незарегистрированным посетителям нашего сайта и, если применимо, посетителям партнерских предложений. Таким образом, другие люди могут читать ваши комментарии и оценки. Если Вы не хотите, чтобы Ваше настоящее имя ассоциировалось с этим контентом, не следует объединять Ваше настоящее имя с именем пользователя. Кроме того, мы сохраняем ваши сообщения в дискуссионных форумах в сервисах bergfex под вашим именем пользователя. Эти сообщения также видны незарегистрированным пользователям bergfex.

3.5 Данные журнала

При каждом твоём посещении нашего веб-сайта и использования услуг bergfex автоматически передаются отдельные данные, касающиеся твоего взаимодействия с нашим веб-сайтом и услугами bergfex, такие как текущий IP-адрес, используемый интернет-браузер, ранее посещённый веб-сайт („реферер“) и время доступа, передаются с твоего компьютера в bergfex и сохраняются у нас в так называемых лог-файлах. В целях защиты нашего веб-сайта от атак и автоматизированных запросов эти запросы проходят через сеть нашего поставщика услуг безопасности и доставки Cloudflare, где они также регистрируются. Подробнее об этом можно узнать по ссылке Пункт 3.12. Мы используем вышеуказанные данные журналов в псевдонимизированном виде для создания профилей использования с целью показа рекламы, соответствующей твоим интересам, проведения маркетинговых исследований и оптимизации сервисов bergfex. Мы не связываем созданные в этом контексте профили использования с твоими персональными данными. Если вы не согласны с вышеуказанным использованием ваших данных, вы можете в любое время отозвать свое согласие на такое использование в будущем. Для этого, пожалуйста, отправьте письменное сообщение с вашим возражением, указав ваше имя пользователя и адрес электронной почты, указанный на странице вашего профиля в разделе „Настройки“, по адресу: datenschutz@bergfex.at. Мы также храним эти данные журнала в целях безопасности данных (т.е. для защиты наших систем и хранящихся в них данных от несанкционированного доступа), для обнаружения и устранения ошибок в наших системах и в случаях, когда на основании определенных фактов возникает подозрение, что услуги bergfex используются под учетной записью пользователя в нарушение закона или договора, например, для совершения уголовных преступлений, таких как разжигание ненависти (§ 130 Уголовного кодекса Германии) или изображение насилия (§ 131 Уголовного кодекса Германии).

3.6 Печенье

Каждый браузер использует информацию для связи с веб-сайтами, доступ к которым осуществляется на соответствующих устройствах. Будучи веб-порталом, мы осуществляем различные виды деятельности по обработке данных на нашем сайте. Помимо собственной обработки данных, мы используем для интеграции в наш сайт контент третьих лиц. С одной стороны, мы делаем это по соображениям содержания/редактирования, а с другой - по экономическим соображениям, используя возможность предоставления нашего сайта третьим лицам в качестве рекламной площадки.
Чтобы сделать использование сервисов bergfex для вас максимально удобным, мы используем файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие файлы данных, которые сохраняются на вашем жестком диске и позволяют нашему сайту распознавать вас. При этом мы используем так называемые „сессионные файлы cookie“. Это файлы cookie, которые автоматически удаляются с вашего жесткого диска после окончательного выхода с сайта. Мы используем эти файлы cookie, чтобы на время вашего взаимодействия с нашим сайтом подтвердить, что вы авторизованы в качестве участника. Кроме того, используются файлы cookie, которые сохраняются на вашем жестком диске даже после того, как вы выйдете из системы bergfex. Они необходимы нам для вашего автоматического входа в систему при следующем использовании сервисов bergfex, а также для сохранения города, для которого вы хотите просматривать местную кинопрограмму. Эти файлы cookie автоматически удаляются через шесть месяцев. Для защиты нашего веб-сайта от автоматизированных запросов мы используем услуги нашей компании по обеспечению безопасности Cloudflare (см. пункт 3.12) Технически необходимые файлы cookie: файл cookie „__cf_bm“ служит для различения посетителей-людей и автоматических запросов и удаляется через 30 минут. Файл cookie „cf_clearance“ устанавливается после того, как твой браузер прошел проверку безопасности, и предотвращает повторное выполнение этой проверки при каждом посещении страницы. Оба файла cookie не содержат данных, позволяющих идентифицировать тебя лично, и необходимы для безопасной работы сайта. Если вы не хотите, чтобы файлы cookie сохранялись, вы можете настроить свой интернет-браузер таким образом, чтобы предотвратить их сохранение. Однако это может привести к тому, что вы не сможете в полной мере пользоваться всеми услугами bergfex или их функциями. Кроме того, по экономическим соображениям мы используем возможность предоставлять наш веб-сайт третьим лицам в качестве рекламной площадки („рекламные файлы cookie“).

На сайте bergfex используются следующие типы файлов cookie:

Функциональные файлы cookie, файлы cookie для персонализации, файлы cookie для повышения производительности или веб-аналитики, файлы cookie рекламодателей/рекламные/таргетинговые файлы cookie, файлы cookie для ретаргетинга, файлы cookie безопасности, а также файлы cookie сторонних поставщиков.

3.7 Услуги веб-анализа

В рамках наших сервисов bergfex мы используем различные технологии и услуги Google, в частности для веб-аналитики, показа и персонализации рекламы, а также для улучшения нашего предложения. При этом персональные данные, например IP-адреса, сведения об устройствах, данные об использовании и информация из файлов cookie или аналогичных технологий, могут передаваться в Google и обрабатываться компанией Google. Обработка осуществляется с учётом настроек конфиденциальности, выбранных вами в рамках нашей системы управления согласиями, а также, в той мере, в какой это требуется законом, на основании вашего явно выраженного согласия в соответствии со ст. 6, п. 1, лит. a Общего регламента по защите данных (GDPR).

Дополнительную информацию о том, как Google обрабатывает и использует персональные данные при использовании вами веб-сайтов или приложений, в которых задействованы сервисы Google, можно найти на сайте Google „Ответственное обращение с деловыми данными“.

3.8 Применение сторонних поставщиков услуг

3.8.1 Facebook
Если вы являетесь пользователем сайта facebook.com, мы предлагаем вам возможность войти в систему bergfex через вашу учетную запись Facebook с помощью приложения Facebook "Facebook Connect", интегрированного в наш сайт, и воспользоваться нашими услугами. Эта альтернатива входа позволяет вам перенести некоторые ваши личные данные, хранящиеся на сайте facebook.com, из Facebook в bergfex. В процессе регистрации Facebook проинформирует вас о том, какие именно ваши данные будут переданы ("данные Facebook"), и попросит вас выразить свое согласие на это. Никакие персональные данные не будут передаваться нам из Facebook без вашего согласия. Мы используем ваши данные Facebook для целей, описанных в разделах 4.1-4.4 ниже, в рамках услуг bergfex. Кроме того, мы используем их в обезличенном виде для составления статистики и анализа с целью улучшения и дальнейшего развития услуг bergfex для всех пользователей. Разумеется, даже если вы являетесь пользователем facebook.com, вы можете зарегистрироваться в качестве пользователя bergfex непосредственно на нашем сайте, как и любой другой пользователь, не передавая нам данные из вашей учетной записи Facebook.

3.8.2 Прикладные сервисы
Для улучшения и дальнейшего развития наших приложений мы используем следующих поставщиков услуг:

3.9 Apple HealthKit

Через Apple HealthKit в bergfex передаются только данные о частоте сердечных сокращений и шагах, которые bergfex считывает и сохраняет только в связи с соответствующим видом деятельности. Все собранные данные являются конфиденциальными, не передаются третьим лицам и не используются в маркетинговых целях.
HealthKit - это сервис обработки данных об активности, предоставляемый компанией Apple Inc. и используемый для доступа или хранения данных об активности. Дополнительная информация: Apple HealthKit

3.10 Продолжительность хранения

Если вы зарегистрировались на нашем сайте, мы будем хранить ваши данные до тех пор, пока существует ваша учетная запись, а затем только до тех пор, пока это требуется по закону.

3.11 Ваши права в отношении персональных данных

Помимо прочего, вы имеете право (на условиях действующего законодательства в соответствующей применимой версии) (1) проверять, хранятся ли у нас ваши персональные данные и какие именно, а также получать копии этих данных, (2) требовать исправления, дополнения или удаления ваших персональных данных, которые являются неверными или обрабатываются не в соответствии с законом, (3) требовать от нас ограничения обработки ваших персональных данных, (4) при определенных обстоятельствах возражать против обработки своих персональных данных или отзывать ранее данное согласие на их обработку, причем это не влияет на законность обработки данных, осуществляемой на основании согласия, данного до этого момента и до его отзыва, (5) запрашивать перенос данных, (6) знать личность третьих лиц, которым передаются ваши персональные данные, и (7) подавать жалобу в компетентный орган.

3.12 Сеть доставки контента и защита от автоматизированных запросов

Для защиты нашего веб-сайта от атак, перегрузок и автоматизированных запросов, а также для быстрой доставки контента мы используем услуги компании Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, Сан-Франциско, CA 94107, США („Cloudflare“). Все запросы на наш веб-сайт проходят через сеть Cloudflare. При этом Cloudflare обрабатывает ваш IP-адрес, адрес посещаемой страницы, информацию о вашем браузере и устройстве, а также технические характеристики вашего подключения, чтобы определить, исходит ли запрос от человека или от автоматизированной программы. В отдельных случаях Cloudflare может проводить краткую проверку безопасности перед загрузкой страницы. Обработка осуществляется на основании нашего законного интереса в обеспечении безопасности и доступности нашего веб-сайта в соответствии со ст. 6, п. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR). Cloudflare является нашим обработчиком данных и обрабатывает данные исключительно в соответствии с нашими указаниями на основании договора об обработке данных. В случае передачи данных в США такая передача основывается на сертификации Cloudflare в рамках Рамочного соглашения о защите данных между ЕС и США, а также на стандартных договорных положениях Европейской комиссии. Cloudflare хранит данные о доступе, получаемые в ходе обработки, только в течение ограниченного периода времени, необходимого для обнаружения и отражения атак, как правило, не дольше одного месяца, после чего удаляет их. Дополнительную информацию можно найти в Политике конфиденциальности Cloudflare по адресу https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

4. использование данных

4.1 Использование услуг bergfex

Мы используем ваши персональные данные для того, чтобы вы могли пользоваться услугами bergfex и предоставлять услуги, предлагаемые в рамках услуг bergfex, а также для предоставления вам доступа к услугам третьих лиц.

4.2 Информационный бюллетень

Мы регулярно рассылаем информационные бюллетени с туристическими предложениями и информацией. Рассылка осуществляется только тем лицам, которые самостоятельно и активно дали согласие на ее получение в своем профиле пользователя, в форме запроса, в конкурсе и т.д. Рассылка осуществляется только тем лицам, которые активно дали согласие на ее получение. Регистрация не приводит к автоматической рассылке наших информационных бюллетеней. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на получение рассылки. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, основанной на согласии, полученном до его отзыва.

4.3 Персонализированные услуги и контент

Мы предлагаем персонализированные услуги, чтобы показать Вам такие материалы, как горнолыжные курорты, веб-камеры, погоду и т.д., оптимизированные в соответствии с Вашими личными интересами. Для этого мы используем информацию, которую вы можете по желанию ввести, в частности, ваши любимые горнолыжные курорты. Однако мы не передаем эти персональные данные.

4.4 Преследование незаконных и внедоговорных действий; обеспечение безопасности данных

Мы можем использовать ваши персональные данные, включая данные, хранящиеся в вашем профиле, и ваш IP-адрес, в целях обеспечения безопасности данных, а также для предотвращения и преследования действий, связанных с использованием услуг bergfex, которые, как предполагается, являются незаконными или нарушающими договор, в частности уголовных преступлений, таких как разжигание ненависти (§ 130 StGB) или изображение насилия (§ 131 StGB), или в случае существенного нарушения наших Общих положений и условий.

5. защита учетной записи участника

Ваш пароль является ключом к вашей учетной записи. Пожалуйста, используйте различные цифры, буквы и специальные символы и не сообщайте свой пароль никому. Если вы передаете свой пароль другим лицам, помните, что вы несете ответственность за все действия, совершенные с использованием вашей учетной записи, и можете быть привлечены к судебной ответственности. Поэтому, если ваш пароль по какой-либо причине будет скомпрометирован, вы должны немедленно сообщить нам об этом и сменить свой пароль. Ваш пароль хранится у нас в зашифрованном виде в соответствии с современным уровнем техники и поэтому не может быть просмотрен ни нами, ни третьими лицами.

6. право на информацию

Как участник bergfex, Вы имеете право в любое время получить информацию о типе и объеме данных, которые мы храним о Вас в соответствии с действующим законодательством о защите данных. В своей учетной записи bergfex (раздел "Настройки" / "Мои данные") Вы можете в любое время получить обзор данных, которые мы храним о Вас. Если у вас нет учетной записи bergfex, отправьте нам сообщение по электронной почте по адресу datenschutz@bergfex.at и вы сразу же получите информацию о том, где и какие данные мы о вас сохранили.

7. удаление данных

Вы можете в любое время запросить удаление своей учетной записи, отправив письмо по адресу datenschutz@bergfex.at запрос. В этом случае мы немедленно удалим ваши личные данные, включая ваши комментарии и имя пользователя. От удаления могут быть освобождены только те данные, которые нам по-прежнему необходимы для реализации существующих договорных или юридических прав против вас, например, в случае судебных споров, или которые мы обязаны сохранять по закону. Эти данные будут заблокированы нами. Если у вас есть учетная запись bergfex, вы можете в любое время самостоятельно удалить всю свою учетную запись в разделе "Настройки -> Мои данные". Там же вы получите обзор данных, которые мы сохранили о вас.
Кроме того, мы проверим Ваш аккаунт через два года и, если в течение этого срока не обнаружим никакой активности, будем отправлять Вам письма с подтверждением каждые два месяца. После трех лет отсутствия активности или подтверждения мы удалим ваш аккаунт (за исключением аккаунтов с публичными турами).

8. изменения в настоящих положениях о защите данных

Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в настоящие положения о защите данных в соответствии с действующими нормативными актами по защите данных. О таких изменениях мы заблаговременно сообщим Вам по электронной почте. Измененные положения о защите данных вступают в силу с даты, указанной в измененных положениях о защите данных.

9. согласие на сбор и использование данных

Некоторые из описанных выше способов использования ваших персональных данных требуют вашего согласия:

9.1 Я согласен с тем, что компания bergfex может хранить и использовать мои персональные данные, включая данные, указанные в моем профиле, и мой IP-адрес, в целях обеспечения безопасности данных, а также для предотвращения и преследования действий в связи с использованием услуг bergfex, которые могут быть признаны незаконными или нарушающими договор, в частности, в случае уголовных преступлений, таких как разжигание ненависти (§ 130 StGB) или изображение насилия (§ 131 StGB), или в случае существенного нарушения Общих условий bergfex.

9.2 Я согласен с тем, что bergfex информирует меня в новостных рассылках по электронной почте о новых функциональных возможностях, предложениях и акциях на bergfex, отправляет мне персональную статистику на странице "Мой bergfex", указывает на новые личные сообщения или записи в гостевой книге на странице моего профиля и/или знакомит меня с услугами и продуктами компаний, с которыми сотрудничает bergfex. Я могу в любой момент отказаться от рассылки по ссылке, указанной в соответствующем письме, или через настройки в моем профиле.

9.3 Я даю согласие на использование компанией bergfex данных, указанных в моем профиле (например, возраст, пол и предпочтения в фильмах), а также рейтинга моих горнолыжных курортов с целью предоставления мне персонализированных услуг и контента.

9.4 Поскольку я зарегистрировался в bergfex через свою учетную запись Facebook с помощью приложения Facebook Connect на веб-сайте bergfex и дал согласие на передачу Facebook моих данных Facebook компании bergfex, я настоящим даю согласие на использование компанией bergfex моих данных Facebook в целях, описанных в разделах 9.2 - 9.3.